Performance management in een agile werkomgeving
Kilian Wawoe, Maud Schaapveld, Rutger Verbeet

Bij Bol.com | Managementboek

Driving Performance through Learning

Develop Employees through Effective Workplace Learning

Andy Lancaster

Bij Bol.com

Workplace Learning

How to Build a Culture of Continuous Employee Development

Nigel Paine

Bij Bol.com | Managemenboek

To be a catalyst is the ambition most appropriate for those who see the world as being in constant change, and who, without thinking that they control it, wish to influence its direction.

Theodore Zeldin

Opleiding door een instructeur

Definitie

...

Alias:

- Instructor-led training

Instructor-led training (ILT)

Training methods that involve an instructor or facilitator who leads, facilitates, or trains online

Why is instructor-led training considered the best?

What are the top advantages and disadvantages of ILT?

In terms of advantages and disadvantages, instructor-led training is usually compared to traditional elearning. From this perspective, the main benefits of ILT include:

• Learning from experts.
• Opportunities for instructor-learner and learner-learner interactions.
• Peer learning and network-building.
• The ability to ask questions and receive immediate feedback.
• Adaptability—the ability of instructors to tailor courses to learners’ needs, even on the fly.
• Focus and attention—learning is not constantly interrupted by ringing phones, emails, etc.

The most commonly cited disadvantages are related to cost and logistics:

• ILT is expensive and time-consuming.
• Instructors and venues are not always available.
• Once a Learner steps out of the classroom, returning to it for clarification is gone.
• It isn’t always possible to stagger the start dates of courses when giving consideration to learner schedules.

When put in this context, ILT definitely wins—the advantages all focus on the higher quality of learning, while the disadvantages are mostly logistical. However, from experience, many trainers know that this divide isn’t quite so stark and that several of the commonly identified advantages of ILT exist only in theory.

Bron: Managing Performance Through Training and Development, Alan Michael Saks, Robert R. Haccoun, Monica Belcourt

Instructor-led training

Instructor-led training, or ILT, is the practice of training and learning material between an instructor and learners, either individuals or groups. Instructors can also be referred to as a facilitator, who may be knowledgeable and experienced in the learning material, but can also be used more for their facilitation skills and ability to deliver material to learners.

Instructors may deliver training in a lecture or classroom format, as an interactive workshop, as a demonstration with the opportunity for learners to practice, or even virtually, using video-conferencing tools; and the instructor may have facilitation and teaching skills, in which they can use different methods to engage learners and embrace different learning styles.

Other learning delivery methods include e-learning which delivers self-paced courses online, and blended learning which mixes instructor-led and e-learning elements.

Bron: https://en.wikipedia.org/wiki/Instructor-led_training

Instructor-led Training (ILT)

Instructor-led training, or classroom training, is the most traditional form of training, best leveraged for creating an overall understanding of the training topic. According to Training Industry, Inc. research, ILT is the training modality most preferred by learners, with 55% of learners reporting a preference for this method.

ILT is most effective when you need to provide a large group of learners with a relatively small amount of information, in a short period, with the only value-add being the credibility of the instructor and his training skills. Another key advantage of ILT is the obvious interactivity, as learners can ask questions and receive instant responses. ILT is a good option for organizations with a dedicated training venue and when employee interactivity is important to the learning experience.

Bron: https://trainingindustry.com/articles/content-development/5-training-delivery-methods-to-use-in-your-ld-programs/

Instructor-Led Training (ILT)

Instructor-led training refers to training that occurs in a classroom (real or virtual, it depends). It can have more than one instructor who teaches through lectures, discussions, and demonstrations. ILTs are most beneficial for complex content, because the learners have the option to ask questions directly and clarify their doubts.

Common ILT formats

(1) Face-to-face training

Face-to-face training is the traditional classroom training method that has been around for quite some time, for example, lectures, conferences, seminars, and the like.

(2) Virtual classroom

In a virtual classroom environment, participants can communicate and interact in an online setting, mostly through video conferencing. They can collaborate with the instructor as well as the other learners.

(3) Webinar

In webinars, learners participate in an online lecture. They can post questions and answer polls. In most cases, learners interact tvith the instructor and not with fellow learners.

Bron: 5 Training Methods in the Workplace: Choose the Best for Your Employees

Appreciative Inquiry
Waarderende werkvormen voor trainers, teamcoaches en veranderaars
Matthijs Steeneveld

Bij Bol.com | Managementboek

Organizational Behavior Management
Een introductie
Robert den Broeder, Joost Kerkhofs

Bij Bol.com | Managementboek

In zijn boek Praktijkgericht opleiden - al doende leren in de beroepspraktijk beschrijft Jan Willem van den Boogert hoe het mentale proces van leren werkt:

Van cognitieve activiteit naar begrijpen

Cognitieve activiteit speelt zich als een proces af in onze hersenen. We noemen dit een 'mentaal proces'. We kunnen dit proces niet zien, en daarom noemen we het een 'intern proces'. We kunnen er baat bij hebben in grote lijnen te weten wat er in mentaal opzicht gebeurt.

Wetenschappers die thuis zijn in de cognitieve psychologie, maken een onderscheid tussen informatie en kennis (wat), en weten hoe je iets kunt doen. Het eerstgenoemde wordt in de onderwijspsychologische literatuur 'declaratieve kennis' genoemd, het tweede 'procedurele kennis'. Cognitieve activiteit zorgt voor de verwerving, aanpassing en verwerking van deze informatie en ons 'weten hoe'.

(...)

Allerlei indrukken en activiteiten leiden weert tot nieuwe informatie of tot nieuw 'weten-hoe'. Nieuwe informatie wordt gekoppeld aan oude informatie. Informatie die een zekere betekenis heeft, noemen we 'kennis'.

Al die betekenissen samen vormen het persoonlijke kennissysteem. Dit kennissysteem is verbonden met ons zelfbeeld, aldus David Sousa (2001). Het heeft dus een relatie met emotie, die medebepalend is welke informatie al dan niet (en hoe) wordt opgenomen en verwerkt. Als je een probleem tegenkomt waarvoor bepaalde kennis nodig is, wordt de benodigde kennis uit dit systeem geactiveerd, eigenlijk 'wakker gemaakt'. Er wordt dan kennis tijdelijk verplaatst van het langetermijn geheugen naar het 'werkgeheugen', zodat er mee gewerkt kan worden. Het langetermijngeheugen kun je zien als materiaal dat in archiefkasten zit, het werkgeheugen kun je zien als een werkbank.

Een belangrijk soort kennis voor praktijkgericht leren is: 'weten-hoe-kennis'. Dit is kennis die in de hersenen opgeslagen is als zogenaamde 'als-dan'-gedachten' (Als ik in een slip raak, moet ik zorgen dat mijn voorwielen blijven staan. Als iemand een klacht heeft, moet ik hem deze vragen stellen...).

Hoe ontstaat nu begrijpen van informatie

We nemen iets waar. Dit doen we met onze zintuigen. Door kenmerken in onze waarneming wordt er kennis uit ons langetermijngeheugen actief. Als ik een knalrode vogel zie vliegen in een Nederlands bos, wordt mijn schema met kennis over vogels geactiveerd. Door deze waarneming te koppelen aan mijn schema's gaan er lampjes branden: Hé, dat is vreemd, dit is óf een verdwaalde vogel óf een ontsnapte volièrevogel... Of ik zie ze vliegen.

We hebben een enorme hoeveelheid van kennis in ons langetermijngeheugen opgeslagen. Je kunt zeggen: deze kennis is geordend in een aantal bestanden, net als we dat doen met een computer. Als we iets nieuws willen leren, koppelen we waarnemingsfeiten aan het kennisbestand dat we hebben opgebouwd. Kennen is grotendeels herkennen.

Als je informatie tegenkomt die je in het geheel niet kunt plaatsen, is er geen herkenning. ... Geen grijpen, geen begrijpen, geen leren. Daarom is het zo belangrijk dat we als we iets nieuws leren, eerst wakker maken wat we al weten, zodat aangesloten kan worden op de kennisbestanden die er al zijn. Het 'activeren van voorkennis' is dan ook een belangrijke stap in leerprocessen. Een opleider kan daarom bij een nieuwe instructie het best eerst even helpen 'wakker schudden' van kennis en weten-hoe die in het geheugen aanwezig zijn. Door dit activeren wordt er kennis uit het langetermijngeheugen naar het werkgeheugen overgebracht, zodat nieuwe informatie beter begrepen kan worden.

(...)

Juiste en onjuiste voorstellingen van zaken

Ons kennissysteem bestaat uit tal van 'voorstellingen van zaken' of 'concepties'. Deze zijn gebaseerd op eigen waarneming en op allerlei zaken die we geleerd hebben. Toen de mensen nog dachten dat de aarde plat was, was dit kennis die iedereen als waar beschouwde. Bij het maken van een reis werd er rekening meegehouden. Niemand wilde immers van de wereld afvallen.

Met nieuwe ontdekkingen bleek dat deze voorstelling van zaken onjuist was. De eerdere conceptie over de vorm van de aarde bleek onjuist. Het bleek een zogenaamde 'misconceptie'; een feitelijke onjuist voorstelling van zaken.

Veel concepties worden gevormd door betekenis toe te kennen aan dingen of situaties op grond van eigen ervaringskennis. Daarnaast zijn veel van onze concepties gevormd doordat we zaken hebben aangenomen van anderen. Dit aannemen van concepties van anderen kan kritisch gebeuren, maar ook klakkeloos.

Onze concepties en misconcepties vormen de bril waardoor we naar de werkelijkheid kijken. Deze bril kan ons de werkelijkheid goed en helder laten zien, maar kan deze ook flink vertekenen.

Bron: Praktijkgericht opleiden - al doende leren in de beroepspraktijk, Jan Willem van den Boogert

Ik definieer een leider als iemand die de verantwoordelijkheid neemt op het potentieel in mensen en processen te zoeken en die de moed heeft om dat potentieel te ontwikkelen.

Brené Brown

The First Law of Systems-Survival: A system that ignores feedback has already begun the process of terminal instability.

John Gall