I keep six honest serving-men (They taught me all I knew)Their names are What and Why and WhenAnd How and Where and Who.
Rudyard Kipling
Er zijn fouten gemaakt (maar niet door mij)Waarom we dwaze overtuigingen, slechte beslissingen en kwetsend gedrag rechtvaardigenCarol Tavris, Elliot Aronson
Bij Managementboek.nl of Bol.com