The easiest thing is to react. The second easiest is to respond. But the hardest thing is to initiate.
Seth Godin
Er zijn fouten gemaakt (maar niet door mij)Waarom we dwaze overtuigingen, slechte beslissingen en kwetsend gedrag rechtvaardigenCarol Tavris, Elliot Aronson
Bij Managementboek.nl of Bol.com