Pierre van Amelsvoort ea stellenin het boek Anders organiseren en beter werken dat kwaliteit van arbeid betekent dat zowel in het werk, de werkomgeving als de organisatie alle voorwaarden zijn vervuld om zich goed te voelen bij het werk. De kwaliteit van arbeid is afhankelijk van vier factoren:

1. Arbeidsinhoud: het soort van taken dat medewerkers moeten verrichten, de mogelijkheden die het werk biedt om iets bij te leren, de ruimte die men krijgt om zelf de werkwijze te bepalen of mee essentiele beslissingen over het werk te nemen.

2. Arbeidsomstandigheden: omgevingsfactoren tijdens het werk, de lichamelijke belasting die met de uitvoering van het werk gepaard gaat, de mate van veiligheid en bescherming tegen ongevallen.

3. Arbeidsvoorwaarden: afgesproken regelingen waaronder de arbeid moet worden gepresteerd. Dit slaat niet alleen op de verloning in ruil voor de arbeidsprestatie, maar ook op de arbeidstijden, de contractvorm, de opleidings- of promotiemogelijkheden.

4. Arbeidsverhoudingen: sociale klimaat in de onderneming, de mogelijkheden tot inspraak en medezeggenschap, de onderwerpen die daarbij aan bod komen en de wijze waarop deze verhoudingen gestalte krijgen.

Bron: Anders organiseren en beter werken, Pierre van Amelsvoort ea

There are two mistakes one can make along the road to truth. Not going all the way, and not starting.

Siddhrtha Gautama”

Je werkt anders dan je denkt
Heb je zelf de touwtjes in handen?
Naomi Ellemers, Dick de Gilder

Bij Managementboek.nl | Bol.com

Change almost never fails because it's too early. It almost always fails because it's too late.

Seth Godin

The Secrets of Consulting
Giving and Getting Advice Successfully
Gerald M. Weinberg

Bij Bol.com

You must have long range goals to keep you from being frustrated by short range failures.

Charles C. Noble

Time flows away like the water in the river.

Confucius

Nicole de Swart - auteur van het Handboek Requirements - geeft in haar artikel SMART requirements vijf tips voor het schrijven van specifieke en eenduidige requirements:

1. Formuleer vage woorden specifieker ('vaag' staat voor woorden die ruimte geven voor een eigen invulling, zoals bijvoorbeeld 'behandelen', 'afhandelen', 'verwerken').

2. Herformuleer dubbele ontkenningen (omdat dit niet prettig leest en vaak onduidelijk is).

3. Splits meervoudige condities waarin zowel 'en' als 'of' voorkomt op (en voorkom interpretatieverschillen door deze condities op te splitsen in afzonderlijke requirements).

4. Vervang meervoudige condities met geneste 'als dan'-constructies door opsommingen van de condities.

5. Herformuleer negatieve requirements (laat requirements aangeven onder welke voorwaarde het systeem een actie wél moet uitvoeren).

Bron: SMART requirements, Nicole de Swart

One always has time enough, if one will apply it well.

Johann Wolfgang von Goethe

Strong reasons make strong actions.

William Shakespeare