Procesherontwerp
Definitie
...
Alias:
Zie ook:
- Business Process Redesign (BPR) volgens Marcel van Assen, Gerben van den Berg en Paul Pietersma
- BPR volgens Sjang Ramaekers & Jark Otten
- BPR volgens Michael Hammer
Procesherontwerp
Een omvangrijke verbetering in een of meer processen en procesketens, waarbij de structuur van activiteiten en processen fundamenteel verandert.
Bron: Grip op processen in organisaties, Gerrit-Jan Obers & Ko Achterberg
Business Process Reengineering (BPR)
Rigoureuze procesverbeteringsmethode.
Bron: Het BPM boek - theorie en praktijk van procesgericht organiseren, Aty Boers & Nico de Graaf
Business Process Reengineering
Zeven principes:
- Organiseer het proces rondom de output.
- Laat degene die de output van een proces gebruiken, het proces zelf uitvoeren.
- Integreer de informatieanalyse in het proces waar de informatie wordt gegenereerd.
- Behandel gedecentraliseerde activiteiten alsof ze zijn gecentraliseerd.
- Coördineer parallelle processen in plaats van ze te integreren.
- Leg de besluitvorming en de borging in het proces.
- Verzamel informatie slechts één keer en alleen bij de bron.
Procesherontwerp
Uitgaande van een bestaand bedrijfsproces wordt een ontwerp (afbeelding / schema) voor een nieuw bedrijfsproces gemaakt met als doel het verbeteren van het bestaande bedrijfsproces.
