• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Persoonlijke effectiviteit Empathisch luisteren volgens Stephen Covey
Empathisch luisteren volgens Stephen Covey

Go see ask why show respect

Empathisch luisteren houdt in dat je je verplaatst in het referentiekader van de ander. Je bekijkt de wereld zoals hij hem bekijkt. Je begrijpt wat zijn paradigma is. Je begrijpt wat hij voelt. Empathie is iets anders dan sympathie. Sympathie is een soort akkoord, een oordeel. Soms is dat de meest geschikte emotie en reactie. Maar mensen voeden zich vaak met sympathie en dat maakt hen afhankelijk. De essentie van empathisch luisteren is niet dat je het met iemand eens wordt, maar dat je verstandelijk en gevoelsmatig begrip voor hem hebt.

Stephen Covey

Laatst aangepast op vrijdag, 03 april 2015 15:22  

The test of first-rate intelligence is the ability to hold two opposing ideas in the mind at the same time and still retain the ability to function.

F. Scott Fitzgerald

Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 111 gasten online
Artikelen

aim leadership failure less effort edwards deming

Banner
Banner

bed procrustes nassim nicholas taleb

Het bed van Procrustes
Filosofische en praktische aforismen
Nassim Nicholas Taleb

Bij Bol.com | Amazon.nl | Managementboek






 

Lean boekentips

Banner