Managers zijn vaak naïef wat de effectiviteit van hun beslissingen betreft. Hoe groter de organisatie waarin ze werken en hoe groter het echelon waarop ze opereren, des te groter deze naïeviteit. Die hierin bestaat, dat men veronderstelt dat wat men regelt ook geregeld is.
Alexander G. van der Burg (in: Met de hakken in het zand!)
Tags: