• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Lean Six Sigma Visgraatdiagram volgens Stephan de Laat (2)
Visgraatdiagram volgens Stephan de Laat (2)

oorzaken-gevolg-diagram ishikawa oorzaak gevolg

In het boek Daadkrachtig verbeteren beschrijft Stephan de Laat het visgraatdiagram:

daadkrachtig verbeteren stephan laat deming cirkel

Visgraatdiagram

Ook 'Ishikawadiagram' of 'oorzaak-en-gevolgdiagram' geheten.

Doel

Het inventariseren en ordenen van mogelijke oorzaken van een probleem.

Toepassing

In een verbetertraject: als je de oorzaak van een probleem zoekt.

Omschrijving

Het visgraatdiagram is een vertakt graatvormig stelsel. Hierin worden bepaalde categorieën uitgezet in hoofdpijlen (de hoofdoorzaken).

Vormgeving

Het maken van een visgraatdiagram gaat als volgt:

(1) Gebruik bij voorkeur een whiteboard omdat dan termen en trefwoorden gemakkelijk te herplaatsen zijn.

(2) Teken de horizontale graat en zet rechts daarvan de probleemstelling.

(3) Bepaal nu de categorieën waarbinnen de mogelijke oorzaken worden geïnventariseerd. Dat zijn meestal: Medewerkers, Methoden, Middelen, Materiaal, Klanten en Omgeving.

(4) Brainstorm nu over de oorzaken en noteer de genoemde oorzaken op de zijpijlen in het visgraatdiagram.

Zie ook:

Bron: Daadkrachtig verbeteren, Stephan de Laat

Tags:
Laatst aangepast op maandag, 03 december 2018 07:27  

 

Slechts 45% van alle gerealiseerde functies in een eindproduct wordt ook daadwerkelijk gebruikt.

Jacobs

Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 70 gasten online
Artikelen

big changes feel like existential threats small changes support learning esther derby

Banner
Banner

The back of the napkin dan roam

The Back of the Napkin
Solving problems and selling ideas with pictures
Dan Roam

Bij Managementboek

Lean boekentips

Banner