William Edwards Deming waarschuwt in zijn boek The New Economics: For Industry, Government, Education voor een belangrijk risico van numerieke doelen:
Will a numerical goal be achieved? Anybody can achieve almost any goal by:
• Redefinition of terms
• Distortion and faking
• Running up costs
Zie ook: Betere resultaten (lees: cijfers) volgens Brian Joiner
Bron: The New Economics: For Industry, Government, Education, W. Edwards Deming
