Jostein van Vliet (House of Performance) legt in het Youtube-filmpje 'Continu verbeteren met KAIZEN' (6:33m) uit dat Kaizen bestaat uit het toepassen van zes stappen:
-
Probleem definiëren.
-
Feiten meten.
-
Oorzaken onderzoeken.
-
Oplossingen genereren .
-
Oplossingen uitvoeringen: verbeteringen implementeren.
-
Borgen en evalueren: effecten controleren en borgen.
Door niet te snel in de oplossing te schieten, kom je tot de kern (en voorkom je dat je niet verder komt dan pleisters plakken).