[H]et zijn niet organisaties die leren, het zijn mensen. Maar hoe? Hier schiet een wat eigenaardig duo ons te hulp: kolonel John Boyd en psycholoog David Kolb. Beiden zijn beroemd door hun leercycli. Boyd toonde aan dat piloten die zijn OODA-loop het snelst doorliepen als winnaars uit luchtgevechten kwamen:

1. Observe.

2. Orient.

3. Decide.

4. Act!

En volgens Kolb leren we pas echt als we zijn ERTE-cyclu volledig doorlopen:

1. Ervaar.

2. Reflecteer.

3. Theoretiseer.

4. Experimenteer.

Bron: Van 'In control' naar 'In awe', Ronald Meijers, in: Management Team, juni 2015