Volgens Warren Bennis zijn er vijf kenmerken om een leider te onderscheiden van een manager:
-
Een manager beheert; een leider innoveert.
-
Een manager heeft een korte-termijnvisie; een leider houdt de lange termijn in de gaten.
-
Een manager vraagt hoe en waarom; een leider vraagt wat en waarom.
-
Een manager houdt zijn blik gericht op de kwartaalcijfers; een leider richt zijn blik op de horizon.
-
Een manager accepteert de status quo; een leider stelt de status quo ter discussie.
Bron: Paradigma's, Mentale modellen voor de toekomst, Joel A. Barker