De paradox van Cobb luidt: 'We know why project fail; we know how to prevent their failure - so why do they still fail?' De tegenstelling hierbij is in de praktijk projecten en/of programma's blijven mislukken, ondanks alle (theoretische)kennis over over de oorzaken van het mislukken van projecten en/of programmas en de maatregelen om dit te voorkomen.

Volgens Jan Willem Donselaar en Tjalling Klaucke zijn er - waarbij ze zich baseren op onderzoek van de Standish Group - 10 kritische succesfactoren voor het al dan niet behalen van een vooraf gesteld resultaat:

1. Sterke betrokkenheid van gebruikers.

2. Sterke betrokkenheid van hoger management.

3. Duidelijk omschreven (functionele en technische) specificaties.

4. Goede planning.

5. Realistische verwachtingen.

6. Fasering door middel van kortere intervallen.

7. Competente projectmedewerkers.

8. Affiniteit van opdrachtgever met projectmanagement.

9. Helder geformuleerde visie en zakelijke doeleinden.

10. Een hardwerkend en resultaatgericht projectteam.

Zie ook:

• 7 kritieke succesfactoren voor IT-projecten
• Succes- en faalfactoren voor ICT-projecten

Bron: Project Management Office implementeren op basis van P3O®, Jan Willem Donselaar, Tjalling Klaucke