Lean: van hype naar verbetercultuur
Bouwstenen voor een lean transformatie in de publieke sector
Daniel Niezink, Manon Diepenmaat (red.), Paul van Tiel, Erik Ruijters
Bij Bol.com | Managementboek
aug
02
2017
Lean: van hype naar verbetercultuur
Bouwstenen voor een lean transformatie in de publieke sector
Daniel Niezink, Manon Diepenmaat (red.), Paul van Tiel, Erik Ruijters
Bij Bol.com | Managementboek
Excellence isn’t about meeting the spec, it’s about setting the spec. It defines what the consumer sees as quality right this minute, and tomorrow, if you’re good, you’ll reset that expectation again. Seth Godin |
How Learning Happens |