Kees Tillema beschrijft in zijn boek Technieken voor procesverbetering de Deming-cirkel:
De Deming-cirkel gaat uit van het volgende:
-
PLAN: plan activiteiten voordat je start. Geef aan wat de beoogde resultaten zijn en welke middelen er benodigd zijn.
-
DO: voer activiteiten uit conform planning
-
CHECK: verifieer periodiek of planning en realisatie nog overeenstemmen;
-
ACT: onderneem actie, grijp in indien planning en realisatie niet overeenstemmen en maak een plan voor deze acties.
