-
Awareness: bewust zijn van de noodzaak tot veranderen.
-
Desire: de wil en het besluit om deel te nemen aan de verandering.
-
Knowledge: de kennis hoe te veranderen.
-
Ability: de vaardigheden en competentie voor de nieuwe situatie.
-
Reinforcement: de maatregelen om de verandering te borgen.
Zie ook: Succesvol veranderen met het ADKAR-model
Bron: Prosci® ADKAR® Model voor het individuele veranderingsproces
Tags: