Volgens het ABC-model (ook wel Triade-model genoemd) bestaat een attitude uit drie componenten:
-
Affect (gevoel): het gevoel dat bij iemand wordt opgeroepen.
-
Behaviour (gedrag): de intentie van iemand om bepaald gedrag te vertonen dat in overeenstemming is met de attitude.
-
Cognition (denkbeelden): de kennis en overtuiging die iemand heeft.
Bron: Grip op Consumentengedrag
Tags:
