In het artikel The four building blocks of change beschrijven Tessa Basford & Bill Schaninger van McKinsey vier bouwstenen voor het veranderen van zowel de mindset als het gedrag van mensen.

“Ik ga mijn mindset en gedrag veranderen als…”

1. Rolmodel   
“ik zie dat mijn leiders, collega’s en andere medewerkers zich anders gedragen.”    

2. Begrip en overtuiging   
“ik begrijp wat er van me wordt gevraagd en ik snap waarom.”    

3. Het ontwikkelen van talent en vaardigheden  
“ik beschik over de vaardigheden en mogelijkheden om me op de nieuwe manier te gedragen.”    

4. Versterkingsmechanismen   
“ik zie dat onze structuren, processen en systemen de veranderingen die van mij gevraagd worden ondersteunen.”

Bron: The four building blocks of change, Tessa Basford & Bill Schaninger (McKinsey)