5M
Invulling van de visgraatdiagram ('Ishikawa-diagram') waarbij de oorzaken worden geclusterd in vijf rubrieken:
- Materiaal
- Methode
- Mens
- Machine
- Milieu (omgeving, M-vironment)
Zie ook: 4M, 6M
Belangrijke begrippen Lean Six Sigma - 5M
Gepubliceerd in
Lean Six Sigma
